France en Corée - Culture
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Politique de confidentialité – cours de français

  1. Fondement légal et objet
  2. Champ d’application
  3. Responsable du traitement
  4. Informations personnelles collectées
  5. Finalité de la collecte et utilisation des informations personnelles
  6. Partage des données
  7. Période de conservation et d’utilisation des informations personnelles
  8. Données des mineurs
  9. Droits des utilisateurs
  10. Coordonnées des gestionnaires des données personnelles
  11. Sécurité des données
  12. Cookies et technologies similaires
  13. Violation de données personnelles
  14. Refus de collecte et limites d’exécution
  15. Modification de la politique

Article 1 – Fondement légal et objet

La présente Politique de confidentialité est établie conformément aux dispositions légales en vigueur en Corée du Sud, notamment :

  • la Personal Information Protection Act (개인정보 보호법, ci-après « PIPA ») ;
  • la Act on Promotion of Information and Communications Network Utilization and Information Protection ;
  • ainsi que les règlements et lignes directrices publiés par la Personal Information Protection Commission.

Elle a pour objet d’informer les utilisateurs des sites exploités par l’Ambassade de France en République de Corée (ci-après nommée « L’Ambassade » ) des conditions de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles.

Article 2 – Champ d’application

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés par l’Ambassade via :

  • le site https://www.delf-dalf.co.kr/ et son application dédiée à l’inscription https://app.delf-dalf.co.kr/
  • le site https://kr.ambafrance-culture.org/ et son application dédiée à l’inscription https://ifcs.extranet-aec.com/

Article 3 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via les sites :

  • kr.ambafrance-culture.org
  • delf-dalf.co.kr
  • app.delf-dalf.co.kr

est :

Ambassade de France en République de Corée
43-12, Seosomun-ro, Seodaemun-gu, Séoul, République de Corée

Représentant : Philippe BERTOUX, Numéro d’identification : 110-83-00746
Téléphone : +82-70-4012-4830
Email : reception@kr.ambafrance-culture.org

Contact pour les données personnelles : Responsable du service des cours et examens – M. David Gerthoux – reception@kr.ambafrance-culture.org

Article 4 – Informations personnelles collectées

4.1 Données d’identification et de contact

  • Inscription au site https://kr.ambafrance-culture.org/
    • Informations obligatoires : Prénom, Nom, Email, Genre, Tél. Mobile, Date de naissance
    • Informations facultatives : Prénom en langue coréenne, Nom en langue coréenne, Ville, Nationalité
    • Informations soumises à consentement préalable : Autorisation d’envoi d’email, autorisation d’envoi de SMS, autorisation d’envoi de courrier postal
  • Inscription au site https://www.delf-dalf.co.kr/
    • Informations obligatoires : Prénom, Nom, Nom Prénom en langue coréenne, Date de naissance,  Civilité, Email,  Tél. Mobile, Mot de passe, Nationalité, Code postal, Adresse en coréen, Profession
    • Informations soumises à consentement préalable : Autorisation d’envoi de newsletter
  • Inscription à un examens de DELF ou DALF via https://app.delf-dalf.co.kr/
    • Informations obligatoires : Nom Prénom, Photographie d’identité, Adresse, Téléphone fixe, Téléphone portable, Pays de naissance, Langue maternelle, Ville de naissance français, ville de naissance coréen, Choix de langue pour revoir des textos, Avez-vous suivi des cours au CDL ?, numéro de candidat au DELF (le cas échéant)

4.2 Données de paiement

Informations nécessaires au traitement des paiements (via prestataire agréé INICIS).

4.3 Données techniques

Adresse IP, logs de connexion, cookies, informations de navigation.

Article 5 – Finalité de la collecte et utilisation des informations personnelles

Finalité Base juridique
Gestion des inscriptions aux cours Exécution contractuelle
Organisation des examens DELF/DALF Exécution contractuelle
Transmission à France Éducation International (GAEL) Consentement explicite
Gestion administrative et comptable Obligation légale
Sécurité des systèmes Intérêt légitime
Newsletter / information Consentement

Les données ne sont pas utilisées au-delà des finalités mentionnées sans consentement préalable.

Article 6- Partage des données

6.1 Les données peuvent être transmises :

  • aux services internes habilités de l’Ambassade ;
  • à France Éducation International (plateforme GAEL) pour les examens, uniquement après consentement ;
  • aux prestataires techniques (hébergement, gestion pédagogique, paiement) ;

Les sous-traitants agissent sur instruction du Responsable et dans le cadre de contrats conformes à la PIPA.

 

6.2 Précisions relatives au DELF-DALF

L’Ambassade partagera les informations collectées dans le cadre des examens de DELF-DALF à travers les sites  https://www.delf-dalf.co.kr/ et https://app.delf-dalf.co.kr/

Vers l’application dédiée de France Education International : https://gael.france-education-international.fr/

Les données transmises seront :

Nom, Prénom, Date de naissance, Lieu de naissance, Pays de naissance, Niveau d’inscription, Langue maternelle, Centre d’examen d’inscription, Email

La transmission ne sera faite que si les utilisateurs ont donné leur autorisation à l’avance en cochant la case dédiée à l’inscription sur https://app.delf-dalf.co.kr/

6.3 Sous-traitance des informations personnelles

L’Ambassade confie la gestion des informations personnelles à des sociétés spécialisées qui les gèrent en toute sécurité dans un contrat de consignation conforme aux lois citées à l’article 1.

Les sous-traitants sont les suivants :

Nom Domaine d’action Adresse du portail de la société Lieu d’hébergement
ATL Software Solution de gestion des centres de cours https://atl-software.net/ Singapour
Apolearn LMS https://apolearn.com/ France
Inicis Solution de paiement en ligne https://www.inicis.com/ Corée du Sud

Article 7 -Période de conservation et d’utilisation des informations personnelles

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité poursuivie :

  • Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans (conservation administrative).
  • Données comptables : conformément aux obligations légales coréennes.
  • Données d’examen (état civil) : conservation nécessaire à la réédition des diplômes.
  • Logs techniques : 6 mois.
  • Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.

À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Article 8 – Données des mineurs

Pour les mineurs de moins de 14 ans, le consentement du représentant légal est requis conformément à la PIPA. Des mesures raisonnables de vérification du consentement parental sont mises en œuvre par l’Ambassade.

Article 9 – Droit des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, les personnes disposent :

  • du droit d’accès ;
  • du droit de rectification ;
  • du droit d’effacement ;
  • du droit de limitation ;
  • du droit de retrait du consentement.

Les utilisateurs peuvent à tout moment consulter ou modifier leurs informations personnelles.

  • Pour les cours : https://kr.ambafrance-culture.org/votre-compte
  • Pour les examens : https://app.delf-dalf.co.kr/mypage/myexam.php

Par ailleurs, des demandes peuvent être adressées à

  • Pour les cours : reception@kr.ambafrance-culture.org
  • Pour les examens : delfdalf@kr.ambafrance-culture.org

Une pièce d’identité pourra être demandée.
Les demandes sont traitées dans un délai maximal de 30 jours.

En cas de réclamation, les personnes peuvent saisir la Personal Information Protection Commission ou la Korea Internet & Security Agency (118).

Article 10 – Coordonnées des gestionnaires des données personnelles

Les utilisateurs peuvent signaler toute plainte liée à la protection des informations personnelles lors de l’utilisation des services de l’entreprise au responsable des informations personnelles en charge.

  • Examens : M. KIM Kyunghyun – delfdalf@kr.ambafrance-culture.org – 02-3149-4488
  • Cours adultes : Mme CHA Juhyeon – juhyeon.cha@kr.ambafrance-culture.org – 070-4012-4672
  • Cours enfants : Mme KIM Soyoung – soyoung.kim@kr.ambafrance-culture.org – 070-4012-4829

Article 11 – Sécurité des données

Le Responsable met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :

  • chiffrement des transmissions (HTTPS)
  • accès restreint aux personnels habilités
  • journalisation
  • sauvegardes sécurisées
  • formation du personnel

Article 12 – Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies :

  1. Cookies strictement nécessaires ;
  2. Cookies analytiques ;
  3. Cookies optionnels (marketing).

L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies.
Les cookies analytiques et marketing sont soumis au consentement préalable.

Article 13 – Violation de données personnelles

En cas de violation de données à caractère personnel susceptible d’entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, le Responsable du traitement déclenche sans délai la procédure interne de gestion des incidents.

Conformément à la législation applicable en République de Corée, le Responsable :

  • notifie l’incident à l’autorité compétente, lorsque la loi l’exige ;
  • informe les personnes concernées dans les meilleurs délais et, en principe, dans un délai maximal de soixante-douze (72) heures à compter de la constatation de la violation, sauf impossibilité dûment justifiée.

La notification comprend notamment :

  • la nature de la violation ;
  • les catégories et le volume approximatif de données concernées ;
  • les conséquences probables ;
  • les mesures correctives prises ou envisagées

Article 14 – Refus de collecte et limites d’exécution

Vous avez le droit de refuser de donner votre consentement à la collecte d’informations personnelles autres que les informations minimales nécessaires pour utiliser les services sur les sites de l’Ambassade. Cependant, si vous refusez la collecte d’informations personnelles, des services tels que l’inscription aux cours ou aux examens pourraient ne pas pouvoir être réalisés.

Article 15 – Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter toute évolution légale ou organisationnelle.
La date de mise à jour est indiquée en fin de document.

Date de mise à jour – 25 février 2026

Date d’entrée en vigueur – 25 février 2026

Centre de langue de l’Ambassade de France en Corée

Immeuble 94, 4ème étage,
Sambong-ro 94, Jongno-gu, Séoul

Administration

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Service culturel de l’Ambassade de France en Corée

43-12 Seosomun-ro, Seodaemun-gu,
Seoul 03741

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